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Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 19 novembre 2025

1. Champ d'application

Cette politique de confidentialité décrit comment MA FLOOR collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles conformément aux réglementations en vigueur (notamment le RGPD si applicable).

2. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations lorsque vous interagissez avec notre site, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, passez une commande ou nous envoyez un e-mail. Les types d'informations collectées peuvent inclure :

  • Nom et Prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (pour la livraison ou la facturation)
  • Informations relatives à votre message ou demande (Sujet, Message)

3. Utilisation des données collectées

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Traiter vos demandes et répondre à vos questions (via le formulaire de contact).
  • Améliorer notre site web et nos offres de produits.
  • Gérer votre compte et personnaliser votre expérience utilisateur (si un compte est créé).
  • Vous envoyer des e-mails marketing ou promotionnels (si vous avez donné votre consentement).

4. Partage et divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Aux prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos activités (ex: services d'envoi d'e-mails comme EmailJS, services d'hébergement).
  • Si la loi l'exige.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'accès à notre site et identifier les visiteurs réguliers. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle identifiable. Ils sont utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité de la navigation.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès (savoir quelles données nous détenons).
  • Droit de rectification (corriger les données erronées).
  • Droit à l'effacement (demander la suppression de vos données).
  • Droit d'opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [Votre E-mail de contact].

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou à :

MA FLOOR
Casablanca, Maroc
E-mail : contact@mafloor.ma